---
title: Com pot un CFO augmentar la rendibilitat de les vendes?
description: Quan pensem en incrementar els ingressos de vendes, no solem parar atenció al paper de gestió del marge d'un CFO. Descobreix què pot fer un CFO.
---

[Blog de Bismart: Últimes Notícies en Dades, IA i Business Intelligence ](https://blog.bismart.com/ca)

# [Com pot un CFO augmentar la rendibilitat de les vendes?](https://blog.bismart.com/ca/cfo-augmentar-rendibilitat-vendes)

 Written by [Núria Emilio](https://blog.bismart.com/ca/author/núria-emilio) | 06/12/2021 23:00:00

Mantenir i incrementar els ingressos és una de les tasques més importants i alhora més complexes a les quals s'enfronten els directors financers o CFOs de les empreses. Moltes vegades pensem que l'única manera de millorar la rendibilitat empresarial és augmentar les vendes o reduir els costos. No obstant això, incrementar la rendibilitat dels nostres clients existents és una tendència de negoci emergent a la qual hauríem de parar més atenció.

Quan pensem en els ingressos que ens aporten els nostres clients solem fixar-nos en la quantitat de vendes i suposem que gestionar la rendibilitat dels clients és una tasca del departament comercial i de vendes. No obstant això, els directors financers o CFO juguen un paper fonamental en aquest aspecte, ja que fer una bona gestió dels costos i beneficis d'aquestes vendes incideix significativament en la rendibilitat d'un negoci.

Per a incrementar els ingressos generats per vendes o elevar la rendibilitat dels seus clients les companyies solen invertir en tecnologies d'[integració de dades](https://blog.bismart.com/ca/la-integraci%C3%B3-de-dades-la-soluci%C3%B3-per-a-qualsevol-empresa-moderna) sobre els consumidors, com el sistema CRM, que serveixen de suport al departament comercial. No obstant això, existeixen solucions tecnològiques específiques per a optimitzar la rendibilitat dels clients i millorar les finances empresarials relatives a les relacions amb els consumidors. Aquest tipus d'eines poden ser de gran ajuda per al CFO d'una companyia.

Ets director financer o CFO d'una companyia? Vols saber com pots augmentar la rendibilitat dels ingressos generats per vendes? La nostra 'Guia per a CFOs: Impulsa el benefici de les teves vendes' és ideal per a tu!

[**Descarregar guia**](https://blog.bismart.com/cs/c/?cta_guid=eef920df-2fdc-43f1-8c5a-38099d1166f3&signature=AAH58kGU3GsDq_D7wBuFjqjWnEAhF5aMrw&pageId=61117461643&placement_guid=72617758-a6c0-4f54-ae1d-68f6ff575e5d&canon=https%3A%2F%2Fblog.bismart.com%2Fcat%2Fcfo-augmentar-rendibilitat-vendes&portal_id=5300505&ts=1695381754900&__hstc=176390842.a9c105754ae751d07197000b12df8446.1695381755130.1695381755130.1695381755130.1&__hssc=176390842.1.1695381755131&__hsfp=1561754925&hsutk=a9c105754ae751d07197000b12df8446&contentType=blog-post)

Sens dubte, canalitzar la productivitat dels clients és una tasca complexa, però amb el suport de l'eina adequada, un CFO pot contribuir en gran manera a acréixer el benefici d'aquesta àrea de negoci.

Segons l'últim informe d'[Interactive Advertising Bureau (IAB)](https://www.iab.com/wp-content/uploads/2020/01/IAB_Long-Short-Term_Profitability_Guide_2020-01.pdf), avui dia els negocis s'enfronten a una espinosa dicotomia entre les estratègies financeres que incrementen el flux de capital de manera immediata o a curt termini i les estratègies a llarg termini, ja que poden xocar les unes amb les altres. Segons IAB, les estratègies a llarg termini acaben sent més rendibles i les accions centrades en el client poden marcar la diferència en la rendibilitat d'una empresa.

 

##### Com augmentar els beneficis generats per vendes?

Un dels principis bàsics per a gestionar millor els ingressos generats per vendes és examinar en profunditat la rendibilitat dels nostres clients existents. Segons [Forbes](https://www.forbes.com/sites/forbescoachescouncil/2020/05/19/segment-customers-by-profit-to-increase-retention-and-new-business/?sh=24b55025a9ed) "innombrables organitzacions han descobert que aproximadament el 80% dels seus clients aporten el 20% dels seus ingressos o beneficis. No obstant això, rares vegades aquesta mateixa proporció està correlacionada amb les despeses". És a dir, quan avaluem la rendibilitat financera dels consumidors, no sols hem de tenir en compte els ingressos que ens aporten, sinó els costos associats a aquests ingressos.

En aquest sentit, els CFO són els encarregats de redirigir els recursos feia els clients més rendibles per a evitar una mala gestió financera de les relacions amb els consumidors i un mal aprofitament dels recursos.

La tecnologia adequada pot guiar als CFO a l'hora de determinar en quins clients —o [segments de clients i canals](https://blog.bismart.com/ca/segmentar-per-construir-una-estrategia-customer-centric)— val la pena centrar els costos per a incrementar els marges i/o beneficis. A més, amb una eina eficaç, l'equip pot alliberar-se de tasques innecessàries i centrar-se en la creació de relacions vinculants amb els clients més importants, en lloc de dedicar hores de treball a [segments de clients ](https://blog.bismart.com/ca/resum-webinar-customer-segmentation)poc rendibles que no justifiquen la inversió dedicada.

Al mateix temps, una solució efectiva tindrà un impacte directe en el retorn de la inversió i ajudarà als directors financers a l'hora de decidir en quin moment val la pena invertir en projectes de curt o llarg termini en funció del seu [ROI ](https://blog.bismart.com/ca/com-poden-ajudar-powerapps-power-flow-millorar-roi-empresa)i de l'estat de tresoreria o financer de la companyia.

 

##### Augmenta els teus beneficis generats per vendes amb ABC Client Analysis

[Bismart ABC Client Analysis](https://landing.bismart.com/ca/abc-client-analysis)<https://landing.bismart.com/ca/abc-client-analysis>és la tecnologia ideal per a identificar quins clients o segments de clients aporten un major marge de contribució a la companyia i poder decidir en quines estratègies o projectes ens convé invertir a cada moment, evitant sobreesforços en la recopilació i cerca de grans quantitats de dades ([Big](https://blog.bismart.com/ca/les-millors-eines-de-big-data)[ Data](https://blog.bismart.com/ca/les-millors-eines-de-big-data)).

 

[ABC Client Analysis](https://blog.bismart.com/ca/que-fem-abc-de-clients)<https://blog.bismart.com/ca/que-fem-abc-de-clients>segmenta la teva cartera de clients basant-se en criteris de contribució a la facturació i a la rendibilitat, proveint als directors financers amb la informació que necessiten per a prendre decisions d'inversió o redistribució de la despesa. Així mateix, els permet classificar als clients segons la seva contribució al marge brut i a la facturació total, descobrir quins clients són rendibles i quins suposen pèrdues, conèixer la concentració i diversificació de la cartera de clients i identificar clients d'alt risc, clients estratègics i clients objectiu.

Com ho fem? Trobaràs tot el que necessites saber en la nostra "Guia per a CFOs: Impulsa el benefici de les teves vendes".

[**Descarregar guia**](https://blog.bismart.com/cs/c/?cta_guid=eef920df-2fdc-43f1-8c5a-38099d1166f3&signature=AAH58kGU3GsDq_D7wBuFjqjWnEAhF5aMrw&pageId=61117461643&placement_guid=72617758-a6c0-4f54-ae1d-68f6ff575e5d&canon=https%3A%2F%2Fblog.bismart.com%2Fcat%2Fcfo-augmentar-rendibilitat-vendes&portal_id=5300505&ts=1695381754900&__hstc=176390842.a9c105754ae751d07197000b12df8446.1695381755130.1695381755130.1695381755130.1&__hssc=176390842.1.1695381755131&__hsfp=1561754925&hsutk=a9c105754ae751d07197000b12df8446&contentType=blog-post) D'altra banda, la solució també serveix de suport al departament comercial i de vendes que, amb la informació adequada, poden optimitzar les estratègies comercials i focalitzar-les en aquells clients que generen majors beneficis. 

Dur a terme una segmentació tipus ABC sol comportar molta feina i temps.

Referenciant la llei de Pareto, dediquem un 80% del nostre temps a recopilar dades i només un 20% a l'[anàlisi de dades](https://blog.bismart.com/ca/analisi-de-dades-empreses). Amb ABC Client Analysis li donem la volta a aquests percentatges, aconseguint invertir el nostre temps en l'anàlisi i la presa de decisions ([data-](https://blog.bismart.com/ca/les-8-claus-per-prendre-data-driven-decisions)driven decisions). Amb ABC Client Analysis realitzar segmentacions ABC és fàcil, ràpid i automàtic. La solució evita errors i imprecisions i fomenta la posada en marxa d'estratègies comercials i financeres més eficaces.

Vols veure com funciona? T'ho expliquem tot en el [webinar: ABC de clients](https://www.youtube.com/watch?v=HqIBxFupzug&t).

[View full post](https://blog.bismart.com/ca/cfo-augmentar-rendibilitat-vendes)

```json
{
  "@context" : "http://schema.org",
  "@type" : "BlogPosting",
  "author" : {
    "@type" : "Person",
    "name" : "Núria Emilio"
  },
  "dateModified" : "2024-01-25T10:43:37.917Z",
  "datePublished" : "2021-12-06T23:00:00Z",
  "headline" : "Com pot un CFO augmentar la rendibilitat de les vendes?",
  "image" : {
    "@type" : "ImageObject",
    "height" : 1145,
    "url" : "https://blog.bismart.com/hubfs/Imported_Blog_Media/cfos%20guide-Sep-26-2023-08-56-09-1828-AM.jpg",
    "width" : 1682
  },
  "mainEntityOfPage" : "https://blog.bismart.com/ca/cfo-augmentar-rendibilitat-vendes",
  "publisher" : {
    "@type" : "Organization",
    "logo" : {
      "@type" : "ImageObject",
      "height" : 60.0,
      "url" : "https://blog.bismart.com/hubfs/bismart-logo.svg",
      "width" : 169.41177
    },
    "name" : "Blog"
  }
}
```