Píldora formativa customer journey: transforma los datos en insights

Todas las decisiones que deben tomarse, tanto en referencia al customer journey como en general en los procesos empresariales, van a sustentarse en los datos. Estos también van a ser la gasolina que alimente todo el proceso de customer journey.

7 elementos clave sobre insights, tecnología y estrategias de marketing data

Es innegable que el terreno de juego en el entorno del marketing y el marketing data está en plena revisión y los profesionales del área tienen el reto de redefinir sus roles, sus actividades y su agenda para ser influyentes en sus compañías.