¿Qué hacemos? - ABC de Clientes

¿Te has planteado alguna vez cuál es la rentabilidad de cada uno de tus clientes? Si la respuesta es no, puede que no estés enfocando adecuadamente tus estrategias comerciales.

Segmentar para construir una estrategia customer-centric

La tecnología ha transformado nuestro mundo, es innegable. En el ámbito empresarial, esta transformación se ha traducido, entre otras cosas, en la intensificación de la conversación entre consumidores y empresas, así como en un aumento de la capacidad de decisión y expresión del cliente. Por su lado, las compañías[...]