El mundo del marketing se encuentra en una etapa de transformación estructural impulsada por los avances tecnológicos que promete cambiar la forma de trabajar de los marketers en los próximos años. Repasamos los 5 grandes cambios que remodelarán el marketing en el futuro.
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3 formas de crear experiencias de cliente personalizadas con un CDP
El Customer Data Platform (CDP) es una tecnología esencial para la construcción de experiencias de cliente personalizadas y efectivas. Hablamos sobre cómo puede un CDP ayudarte a consolidar customer experiences más satisfactorias, relevantes y personales y te mostramos 3 formas en las que puedes personalizar la experiencia de cliente mediante un CDP.
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¿Qué es un Customer Data Platform (CDP) y por qué lo necesitas para ser customer-centric?
En un contexto en el que cada vez más organizaciones se esfuerzan por ser customer-centric y en el que las expectativas de los clientes no dejan de aumentar, el customer data platform (CDP) se posiciona como una herramienta esencial para llevar a cabo el proceso de transformación, así como satisfacer las nuevas necesidades de los consumidores.
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