--- title: We Are Kale | herramientas customer journey description: herramientas customer journey | --- [![Kale-Logo-Web](https://blog.bismart.com/hs-fs/hubfs/Kale-Logo-Web.png?width=150&name=Kale-Logo-Web.png "Kale-Logo-Web")](https://landing.bismart.com/kale/inicio) - [EN](https://blog.bismart.com/en/kale) # Kale Blog ** ![](https://blog.bismart.com/hs-fs/hubfs/customer%20journey-1.jpg?width=900&name=customer%20journey-1.jpg) ## [10 herramientas esenciales para construir un customer journey efectivo](https://blog.bismart.com/kale/10-herramientas-customer-journey) Por: [Núria Emilio](https://blog.bismart.com/kale/author/núria-emilio) | Dec 2, 2021 10:00:00 AM Sin datos sobre nuestros clientes es imposible construir un customer journey. En este sentido, para diseñar un mapa del viaje de nuestros clientes, las empresas requieren de varias herramientas especializadas de integración y análisis de datos, visualización, gestión de la customer experience, etc. Repasamos las 10 herramientas esenciales para construir un customer journey efectivo. [Leer más](https://blog.bismart.com/kale/10-herramientas-customer-journey) ### ¿Hablamos? #### Barcelona Castella, 41-43 08018 Barcelona #### Madrid Poeta Joan Maragall, 23 28020 Madrid #### Andorra Urbanització Gran Sol AD100 Canillo [+34 931 786 880](tel:931786880) [info@bismart.com](mailto:info@bismart.com) ### ¡Suscríbete a nuestro Blog! #### EBOOK #### TEMAS ![pymeinnovadora](https://blog.bismart.com/hs-fs/hubfs/pymeinnovadora.png?width=107&height=150&name=pymeinnovadora.png) ![western-Europe](https://blog.bismart.com/hs-fs/hubfs/western-Europe.png?width=104&height=150&name=western-Europe.png) ![ISO-Certificated](https://blog.bismart.com/hs-fs/hubfs/ISO-Certificated.png?width=100&height=100&name=ISO-Certificated.png)   © Bismart 2024 | Todos los derechos reservados | [Política de Privacidad](https://bismart.com/politica-de-privacidad) | [Política de Cookies](https://bismart.com/politica-de-cookies) | [Política de Calidad](https://bismart.com/es/politica-de-calidad/) | [Condiciones de uso](https://bismart.com/condiciones-de-uso) ![](https://px.ads.linkedin.com/collect/?pid=2056242&fmt=gif)