--- title: We Are Kale | insights description: insights | --- [![Kale-Logo-Web](https://blog.bismart.com/hs-fs/hubfs/Kale-Logo-Web.png?width=150&name=Kale-Logo-Web.png "Kale-Logo-Web")](https://landing.bismart.com/kale/inicio) - [EN](https://blog.bismart.com/en/kale) # Kale Blog ** ![](https://blog.bismart.com/hs-fs/hubfs/Customer-centric%20trends%202022%20empresas%20insights.jpg?width=900&name=Customer-centric%20trends%202022%20empresas%20insights.jpg) ## [Los 5 insights customer-centric más importantes de 2022](https://blog.bismart.com/kale/5-insights-customer-centric) Por: [Núria Emilio](https://blog.bismart.com/kale/author/núria-emilio) | Jun 2, 2022 10:14:37 AM ¿Tu empresa es customer-centric? Es muy probable que tu primer impulso sea contestar que sí. Lo es. Por supuesto que lo es. Tu empresa trabaja para el cliente. Todo lo que haces está enfocado a satisfacerlo, ¿no? Y, bueno... sin el cliente, tu empresa no es nada.  Pero, ¿realmente es así? [Leer más](https://blog.bismart.com/kale/5-insights-customer-centric) ![](https://blog.bismart.com/hs-fs/hubfs/qu%C3%A9%20es%20un%20customer%20insight%20kale.jpg?width=900&name=qu%C3%A9%20es%20un%20customer%20insight%20kale.jpg) ## [¿Qué es un customer insight?](https://blog.bismart.com/kale/que-es-un-customer-insight) Por: [Núria Emilio](https://blog.bismart.com/kale/author/núria-emilio) | Apr 14, 2022 1:16:46 PM Los datos, por si solos, no generan inteligencia. Para que un dato promueva la toma de mejores decisiones y el desarrollo de estrategias de cliente más eficaces, es necesario transformar los datos en insights. Explicamos qué es un customer insight y cuáles son los estándares que los definen.  [Leer más](https://blog.bismart.com/kale/que-es-un-customer-insight) ![](https://blog.bismart.com/hs-fs/hubfs/map%20jpg-1.jpg?width=900&name=map%20jpg-1.jpg) ## [Customer Journey: ¿Qué es y cómo construirlo?](https://blog.bismart.com/kale/customer-journey-que-es-y-como-construirlo) Por: [Núria Emilio](https://blog.bismart.com/kale/author/núria-emilio) | Oct 7, 2021 11:21:08 AM Cada vez más organizaciones se adentran en el camino de la customer-centricity o, lo que es lo mismo, adoptan estrategias de negocio centradas en el cliente. Exploramos el modelo customer journey, una de las estrategias de cliente más utilizadas y eficaces.  [Leer más](https://blog.bismart.com/kale/customer-journey-que-es-y-como-construirlo) ![](https://blog.bismart.com/hs-fs/hubfs/que-es-un-insight-ejemplos-de-insights.jpg?width=900&name=que-es-un-insight-ejemplos-de-insights.jpg) ## [¿Qué es un insight? 5 grandes ejemplos de insights en marketing](https://blog.bismart.com/kale/que-es-un-insight-ejemplos-de-insight-marketing) Por: [Núria Emilio](https://blog.bismart.com/kale/author/núria-emilio) | Jul 22, 2021 10:00:00 AM El término 'insight' se ha hecho muy popular en el entorno empresarial y especialmente en los ámbitos de marketing, publicidad y business intelligence. Sin embargo, sigue existiendo cierta confusión sobre qué es un insight, para qué sirve y cómo lo usan las empresas. [Leer más](https://blog.bismart.com/kale/que-es-un-insight-ejemplos-de-insight-marketing) ### ¿Hablamos? #### Barcelona Castella, 41-43 08018 Barcelona #### Madrid Poeta Joan Maragall, 23 28020 Madrid #### Andorra Urbanització Gran Sol AD100 Canillo [+34 931 786 880](tel:931786880) [info@bismart.com](mailto:info@bismart.com) ### ¡Suscríbete a nuestro Blog! #### EBOOK #### TEMAS ![pymeinnovadora](https://blog.bismart.com/hs-fs/hubfs/pymeinnovadora.png?width=107&height=150&name=pymeinnovadora.png) ![western-Europe](https://blog.bismart.com/hs-fs/hubfs/western-Europe.png?width=104&height=150&name=western-Europe.png) ![ISO-Certificated](https://blog.bismart.com/hs-fs/hubfs/ISO-Certificated.png?width=100&height=100&name=ISO-Certificated.png)   © Bismart 2024 | Todos los derechos reservados | [Política de Privacidad](https://bismart.com/politica-de-privacidad) | [Política de Cookies](https://bismart.com/politica-de-cookies) | [Política de Calidad](https://bismart.com/es/politica-de-calidad/) | [Condiciones de uso](https://bismart.com/condiciones-de-uso) ![](https://px.ads.linkedin.com/collect/?pid=2056242&fmt=gif)