El cross-selling y el up-selling se encuentran entre las estrategias de venta que mejores resultados proporcionan en menor tiempo, ya que aumentan los ingresos que nos proporciona cada uno de nuestros clientes y el valor medio por ticket. Son especialmente utilizadas por las empresas de retail, pero pueden ser implementadas en cualquier tipo de negocio. Hablamos de cross-selling y up-selling.
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