Prácticamente todas las empresas utilizan cuadros de mando para hacer un seguimiento de su actividad. Sin embargo, la mayoría de cuadros de mando empleados por las organizaciones se limitan a la exposición de datos e información y no aportan conocimiento. Mostramos las claves para lograr que un cuadro de mando sea útil

Los KPI o indicadores clave de rendimiento se han convertido en un elemento imprescindible para la actividad empresarial. La gran mayoría de empresas ya basan sus objetivos estratégicos, planes estratégicos y planes de acción en KPI. Sin embargo, no emplear los KPI adecuados, malentender el planteamiento tras los[...]