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El Ayuntamiento de Terrassa ha hecho una apuesta fuerte en tecnología, instalando la solución bigov, basada en business intelligence de Microsoft y desarrollada por la empresaBismart.

Disponer de información al momento, cuando uno lo necesita, de forma centralizada y unificada son ventajas que la organización ha detectado al momento. Pero, sobre todo, nos permite disponer de indicadores claroscon los que implicar a la organización y tener una herramienta de cambio, a través del liderazgo en la toma de decisiones. Por fin, podemos traducir la estrategia a nivel operativo y que realmente ésta sea un proceso continuo.

Xavier Sancliment, director de servicios de tecnología, logística y calidad del Ayuntamiento de Terrassa.

El objetivo del consistorio ha sido afrontar los problemas que surgían tanto en la toma de decisiones como en el análisis de los datos, y esta plataforma de cuadros de mando para la administración local construida sobre Microsoft Business Intelligence les ha aportado un importante incremento en el rendimiento, así como la oportunidad de mejorar la gestión y optimizar los costes.

La gran mayoría de ayuntamientos no disponen de sistemas automatizados que ayuden a la toma de decisiones. La elevada carga de trabajo manual requerida es una barrera muy grande que dificulta extremadamente el acceso a la información en el momento necesario, con el formato adecuado y con el dato correcto. Ante este importante reto hemos desarrollado y comercializamos bigov, plataforma de Cuadros de Mando para la Administración Pública.

Albert Isern, director gerente de Bismart

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