Las 12 principales tendencias tecnológicas de 2022 según Gartner

Cada año, la consultora estadounidense Gartner publica un estudio con las principales tendencias tecnológicas del año. Para 2022, la lista consta de 12 tecnologías estratégicas que permitirán a las compañías acelerar el crecimiento, la digitalización y la eficiencia de los procesos empresariales. ¡Repasamos las 12 principales tendencias tecnológicas de 2022 según Garnter!

Además del célebre cuadrante mágico de Garnter, la consultora tecnológica realiza una investigación anual sobre cuáles serán las tecnologías que tendrán un mayor impacto en el mundo empresarial en los próximos años. La lista de 2022 consta de 12 tendencias tecnológicas que, según la consultora, multiplicarán la fuerza del negocio digital y la innovación en un período de tres a cinco años y  permitirán a los CEOs propulsar el crecimiento, la digitalización y la eficiencia operativa. 

Las predicciones de Gartner indican que las 12 tendencias tecnológicas estratégicas de 2022 acelerarán las capacidades digitales e impulsarán el crecimiento al resolver los retos empresariales más comunes a los que se enfrentan los CIO y el  departamento de IT, posicionando a los CIOs y ejecutivos IT como socios estratégicos en la organización.

David Groombridge, VP Analyst de Gartner, apunta: "Los CEOs saben que deben acelerar la adopción del negocio digital y están buscando rutas digitales más directas para conectarse con sus clientes, pero con la vista puesta en los futuros riesgos económicos, también quieren ser eficientes y proteger los márgenes."

Algunas de estas innovaciones representan capacidades técnicas necesarias para competir en un mundo digital, mientras que otras proporcionan capacidades orientadas al negocio para adelantarse a la competencia.

Sin embargo, se espera que todas las tendencias de la lista contribuyan a la consecución de estos resultados:

• Mayor confianza en la ingeniería: Las tecnologías de la lista consolidan una base de IT más sólida al garantizar que el procesamiento y la integración de datos se realiza de forma más segura, tanto en servidores locales como en la nube, ofreciendo opciones de escalabilidad más rentables. 
• Propulsar el cambio: Las tendencias mencionadas acelerarán la digitalización de las empresas, que estarán más preparadas para enfrentarse al cambio, automatizando sus procesos y optimizando sus capacidades de inteligencia artificial (IA), así como aumentando la velocidad y la inteligencia de las decisiones basadas en datos (data-driven decisions).
• Acelerar el crecimiento: Las tendencias tecnológicas estratégicas de la lista multiplicarán las capacidades IT de las empresas y les permitirán ampliar su cuota de mercado, maximizar la creación de valor y mejorar sus competencias digitales.

Las 12 principales tendencias tecnológicas de 2022 según Garnter

1. Data Fabric

¿Qué es?

Data Fabric es una solución de gestión e integración de datos end-to-end que se traduce en una arquitectura y un conjunto de servicios de datos que normalizan los procesos de gestión de datos en múltiples dispositivos cloud, on-premise, perimetrales  y de multinube híbrida.  

¿Qué supone para las empresas?

Según Gartner, esta arquitectura de datos flexibiliza y solidifica la integración de datos, logrando que los datos estén disponibles en todas las plataformas corporativas y para todos los empleados de una empresa. Asimismo, el Data Fabric se puede reforzar con capacidades analíticas para que la propia estructura de datos sugiera en qué entornos deben modificarse y usarse los datos, cosa que, según la consultora, puede reducir los esfuerzos de gestión de datos de las compañías hasta el 70%.

2. Malla de ciberseguridad

¿Qué es?

Se trata de una arquitectura de seguridad de datos flexible y escalable que incluye múltiples servicios de seguridad de distribución amplia. 

¿Por qué mejora la seguridad empresarial?

Según gartner, la malla de ciberseguridad —cybersecurity mesh en inglés— permite que soluciones de seguridad independientes trabajen juntas para mejorar la seguridad general de la compañía. Por otro lado, esta arquitectura acerca los puntos de control a los activos de datos que se pretenden proteger.

En este sentido, la malla de ciberseguridad permite a las empresas verificar de forma rápida y fiable la identidad, el contexto y el cumplimiento de las políticas de datos, tanto en la nube como en entornos físicos.

3. Computación que mejora la privacidad

¿Qué es?

La computación que mejora la privacidad —Privacy-Enhancing Computation en inglés— es un tipo de computación que protege los datos a tiempo real mientras están siendo usados, en lugar de protegerlos únicamente cuando no se están utilizando. Este proceso mejora la privacidad de los datos y permite que su intercambio sea más seguro y eficiente. 

¿Por qué es una tendencia clave?

Gartner afirma que este tipo de computación asegura el procesamiento de datos personales en entornos no confiables, cosa cada vez más necesaria debido a la creciente preocupación de los consumidores por el uso que hacen  las empresas de sus datos y al endurecimiento de las leyes de privacidad y protección de datos como el GDPR. La computación que mejora la privacidad permite a las organizaciones aprovechar el valor de los datos al máximo sin ponerlos en riesgo.

4. Plataformas nativas de la nube

¿Qué son?

Las plataformas nativas de la nube —cloud-native platforms en inglés— engloban aquellas tecnologías que permiten la construcción de nuevas arquitecturas de aplicaciones resistentes, elásticas y ágiles en el entorno cloud. 

Según Gartner, estas plataformas optimizan el enfoque tradicional de integración cloud, que complica el mantenimiento y no aprovecha las ventajas de la nube. 

5. APIs componibles

Las APIs  o aplicaciones componibles —composable applications  en inglés— se construyen a partir de componentes modulares centrados en el negocio que facilitan el uso y la reutilización del código, acelerando el tiempo de comercialización de nuevas soluciones de software y multiplicando el valor empresarial.

6. Decision Intelligence

Más que una tecnología, el decision intelligence es un enfoque práctico que mejora el proceso de toma de decisiones de negocio, modelando cada decisión como un conjunto de procesos y empleando la inteligencia y la analítica para informar, aprender y perfeccionar las decisiones.

Gartner explica que este enfoque no solo mejora el proceso de toma de decisiones, sino que, además, lo automatiza mediante el empleo de análisis aumentados, simulaciones e inteligencia artificial.

7. Hiperautomatización

¿Qué es?

Gartner lo define de la siguiente manera: "La hiperautomatización es un enfoque disciplinado e impulsado por la empresa para identificar, examinar y automatizar rápidamente el mayor número posible de procesos empresariales y de IT."

En este sentido, según la consultora, la hiperautomatización fomenta la escalabilidad, la operación remota y la disrupción del modelo de negocio.

8. Ingeniería IA

La aplicación de ingeniería en la inteligencia artificial propulsa las capacidades de la IA, automatizando la actualización de los datos y las aplicaciones. 

Según Gartner, combinada con una gobernanza robusta, la ingeniería IA optimiza el valor empresarial de la inteligencia artificial.

9. Empresas distribuidas

Con empresas distribuidas, Gartner se refiere a aquellas empresas que aplican un modelo de negocio que prioriza lo digital y lo remoto para digitalizar los puntos de contacto con los clientes y partners, así como para ofrecer una mejor experiencia a sus empleados.

En un contexto en el que tanto los clientes como los trabajadores exigen cada vez más el ofrecimiento de servicios virtuales y un modelo de trabajo híbrido, especialmente a partir de los cambios en el modelo de trabajo provocados por el Covid-19, la consultora afirma que las organizaciones que aplican este modelo de negocio satisfacen mejor las necesidades de los consumidores y de sus empleados. 

10. Total experience

La total experience o experiencia total es una estrategia empresarial que integra la experiencia del empleado, la experiencia del cliente, la experiencia del usuario y la multiexperiencia en múltiples puntos de contacto para acelerar el crecimiento.

Gartner afirma que la experiencia total contribuye a la mayor satisfacción, confianza y lealtad tanto de los empleados como de los clientes, así como a la defensa de sus derechos a través de experiencias holísticas que engloban todas las  partes interesadas. 

11. Sistemas autónomos

¿Qué son?

Los sistemas autónomos son sistemas de software físicos o cloud autogestionados que aprenden de su entorno y modifican dinámicamente sus propios algoritmos en tiempo real para optimizar su comportamiento en ecosistemas complejos. 

¿Para qué sirven?

Gartner menciona que este tipo de sistemas logran crear un conjunto de capacidades tecnológicas más capacitadas para enfrentarse al cambio, soportando mejor la llegada de nuevas exigencias y requisitos, así como optimizando el rendimiento de los procesos y defendiéndose de ciberataques de forma autónoma, sin necesidad de intervención  humana.

12. Inteligencia artificial generativa

La IA generativa es un tipo de inteligencia artificial similar al machine learning, que aprende sobre los dispositivos a partir de los datos, generando nuevos mecanismos innovadores que se asemejan al proceso original, pero no lo replican.

Según Gartner, la IA generativa tiene el potencial de desarrollar nuevas formas de contenido creativo y acelerar los ciclos de I+D en campos que van desde la medicina hasta la creación de productos.

Conclusión

Según la consultora estadounidense, las organizaciones que adopten estas tecnologías serán  capaces de desarrollar una hoja de ruta para asegurar un crecimiento empresarial fiable y sostenible a largo plazo, cumpliendo sus objetivos de negocio con mayor eficacia e impulsando la diferenciación.