Parlem de les diferències entre un quadre de comandament o dashboard i un report o informe corporatiu. Quin utilitzar? T'ho expliquem!
Per a satisfer les seves necessitats de business intelligence les empreses treballen amb quadres de comandament i reports per a analitzar i visualitzar les seves dades. No obstant això, un quadre de comandament no és el mateix que un report i les organitzacions utilitzen totes dues plataformes per a funcions diferents. Parlem de la diferència entre un quadre de comandament i un report i expliquem quina eina usar en cada cas.
Els quadres de comandament o dashboards i els informes o reports s'han convertit en eines imprescindibles per a qualsevol empresa. En l'era de les dades, els negocis requereixen d'entorns on analitzar i visualitzar les seves dades per a fer-les comprensibles, transformar-les en informació i poder prendre data-driven decisions.
Tant els quadres de comandament com els reports són plataformes per a la democratització de les dades, en la mesura en què les il·lustren i les presenten d'una forma comprensible perquè qualsevol usuari pugui arribar a conclusions, inspeccionar en profunditat l'activitat empresarial i prendre decisions informades. No obstant això, un dashboard no és el mateix que un report i, evidentment, no compleixen la mateixa funció.
En una entrada anterior en aquest blog ja vam explorar en profunditat les diferències entre un quadre de comandament integral i un dashboard corrent. No obstant això, comprendre les diferències i particularitats dels quadres de comandament i informes corporatius resulta essencial per a emprar-los amb efectivitat.
Principals diferències entre un quadre de comandament i un report
Els informes i quadres de comandament no només tenen un format una mica diferent, sinó que a més s'empren per a representar temàtiques diferents.
Els quadres de comandament o dashboards són l'eina de visualització que conté la informació més important sobre una temàtica, normalment informació relativa al rendiment del negoci, d'una àrea de negoci o d'un departament en particular. Un dashboard s'empra com a eina per a fer un seguiment del rendiment d'alguna àrea de l'empresa.
En aquest sentit, els dashboards sempre contenen mètriques, indicadors de rendiment i KPIs, així com representen les dades de manera concisa i clara, ja que estan pensats per a orientar la presa de decisions de negoci.
En un dashboard la visió global és més important que el detall. Així, la informació sol estar distribuïda en una sola pantalla explora gràficament la consecució d'objectius empresarials relatius a algun aspecte del negoci.
Els reports o informes, en canvi, poden cobrir assumptes de qualsevol abast i poden usar-se per a dades que no tenen per què estar relacionats necessàriament amb el rendiment empresarial —a pesar que poden estar-lo—. Per exemple, podem crear un report per a quantificar i fer un seguiment de l'avanç d'un projecte en particular que, una vegada acabat el projecte, ja no necessitarem.
Els informes corporatius solen disposar de diverses pantalles o pàgines amb gràfics i taules per a representar la informació i si bé estan més orientats al detall i a la precisió que els quadres de comandament, tenen per objectiu oferir una visió global de la realitat explorada a través d'informació detallada i ben disposada.
Per tant, els quadres de comandament comprenen taules, gràfics i visuals que poden explorar diferents temàtiques —oferint una visió 360a de la realitat—, mentre que els reports solen estar centrats en un sol tema.
Podríem dir, llavors, que els dashboards es poden elaborar a partir dels visuals, gràfics o taules de diversos reports.
A més, és habitual que un quadre de comandament o dashboard susciti més preguntes orientades a optimitzar algun aspecte del negoci que els reports.
Una de les principals diferències entre els dashboards i els reports és que els quadres de comandament no solen tenir data de caducitat, mentre que els informes sí. És a dir, els quadres de comandament són de naturalesa dinàmica i perenne, mentre que els informes són de naturalesa estàtica.
Un dashboard sol atenir a un tema que s'anirà explorant al llarg del temps, representat a partir d'indicadors que s'actualitzen a temps real i de visualitzacions que mostren l'evolució de les dades en el temps. Els informes, en canvi, s'usen per a fer un seguiment de projectes o temàtiques d'una durada determinada. En aquest sentit, solen produir-se de manera periòdica i les dades no necessàriament es tenen per què actualitzar a temps real.
En resum:
Els quadres de comandament són més complets que els informes, ja que integren en una sola pantalla la informació més rellevant d'una o diverses àrees de negoci amb la intenció de monitorar-la i treure conclusions a partir d'una visió íntegra.
Els informes o reports es focalitzen en una sola temàtica i la tracten d'una forma més detallada i minuciosa —habitualment en diverses pantalles—. Així mateix, els reports impliquen una major granularitat que els quadres de comandament.
Quan utilitzar un quadre de comandament?
Com ja hem especificat, la majoria d'empreses usen tots dos formats per a representar i analitzar les seves dades. Tant els dashboards com els reports han d'anar d'acord amb la lògica de negoci i, per tant, l'elecció de l'un o l'altre dependrà, en última instància, de les particularitats i necessitats de cada organització, sent la lògica de negoci la que dictamina l'ús de les eines.
No obstant això, en termes generals, emprarem un quadre de comandament per a representar gràficament un aspecte relatiu a l'activitat empresarial general que ha de ser explorat al llarg del temps. Els dashboards estan orientats al diagnòstic i són ideals per a quantificar la consecució d'objectius empresarials i representar visualment l'evolució del rendiment del negoci. Així, un quadre de comandament és l'eina ideal per a assessorar els càrrecs directius i managers a l'hora de prendre decisions importants.
Quan utilitzar un report?
Usaremos un report o informe cuando necesitemos realizar un análisis profundo sobre un aspecto específico durante un período de tiempo concreto. Así, un report es la herramienta ideal para hacer un seguimiento y estudiar una área temática de forma exhaustiva y detallada durante un período temporal finito.
Usarem un report o informe quan necessitem realitzar una anàlisi profunda sobre un aspecte específic durant un període de temps concret. Així, un report és l'eina ideal per a fer un seguiment i estudiar una àrea temàtica de manera exhaustiva i detallada durant un període temporal finit.
A Bismart, com a empresa partner Power BI de Microsoft, desenvolupem els nostres informes i quadres de comandament amb aquesta eina. El nostre equip d'experts en Power BI ha elaborat un e-book amb les que, segons la seva experiència, són les 21 millors pràctiques per a crear informes a Power BI.
Vols optimitzar els teus informes? Descobreix-les!
